Krisenkommunikation

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Präsenz-Seminar Krisenkommunikation

Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­on – Behal­ten Sie die Kontrolle!
Eine gute Kom­mu­ni­ka­ti­on ist ein wich­ti­ger Bau­stein eines jeden Kri­sen­ma­nage­ment. Sie ist der Schlüs‑sel zur inter­nen und exter­nen Wahr­neh­mung. Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­on und Kri­sen­ma­nage­ment erfor­dern häu­fig schnel­les, aber überlegtes Han­deln. Obers­tes Gebot sind dabei Ehr­lich­keit, Schnel­lig­keit und Trans­pa­renz nach innen und außen. Die­se drei Fak­to­ren ent­schei­den häu­fig über die Lang­zeit­fol­gen eines Vor­falls allein auf­grund der Wahr­neh­mung inner­halb sowie außer­halb mei­ner Organisation.

Unse­re Vor­sor­ge für Ihren Ernstfall
Wie sieht Ihre prä­ven­ti­ve Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­on aus? Wel­che Kom­mu­ni­ka­ti­ons­mit­tel haben Sie in der Schub­la­de lie­gen, damit Sie im Ernst­fall schnell und überlegt han­deln kön­nen? Ad-Hoc Mel­dun­gen, Pres­se­mit­tei­lun­gen, reak­ti­ve ers­te State­ments zu Kri­sen­si­tua­tio­nen? Sind Zita­te abge­stimmt? Wer ist Ihr Gesicht in der Kri­se und wie agie­re ich auf Social Media? Eine pro­fes­sio­nel­le Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­on fängt nicht erst im Kri­sen­fall an, son­dern ist vor­be­rei­tet und immer auf dem neu­es­ten Stand, damit Sie die Kon­trol­le behalten.


Schwer­punk­te

  • Grund­la­gen Not­fall- und Krisenmanagement
  • Grund­la­gen der Kommunikation
  • Einführung Akzeptanz‑, Risi­ko- und Krisenkommunikation
  • Reka­pi­tu­la­ti­on des Vor­mit­ta­ges samt Dis­kus­si­on offe­ner Fragen
  • Audit bestehen­der Krisenkommunikationsmittel
  • Aus­wahl aus fünf ver­schie­de­nen Wahlbereichen
  • Prak­ti­sches Medi­en­trai­ning / Fallbeispiele

Ziel­grup­pe

  • Das Semi­nar ist kon­zi­piert für Führungskräfte.

Dozent
Tho­mas Heinemann


Zeit­an­satz
1 Prä­senz­mo­dul à 1 Tag (8 UE pro Tag)


Preis­op­tio­nen
Die Kos­ten betra­gen pro Teil­neh­mer(gn)
€ 849,00* – Basis­preis (Pri­vat­wirt­schaft)
€ 799,00* – Mit­glied ASW-Regio­nal­ver­bän­de Nord oder West e.V.
(*pro Modul / zzgl. MwSt.)

Details

22. März 2022 9:00
22. März 2022 17:00
ASW-Akademie Essen
Müller-Breslau Straße 28, 45130 Essen

Veranstalter

ASW Akademie AG
kontakt@asw-akademie.de
020147868820